Burkhard Balz, Vorstandsmitglied der Bundesbank, fordert neue Regularien für die Banken. „Wir haben in Deutschland noch keine Regulatorik, die erfasst, was passiert, wenn Kunden das Vertrauen in eine Bank verlieren. Das war noch nie ein Thema.“ Auf Nachfrage, wie sich diese Frage konkret regeln lasse, sagte Balz: „Wir müssen mit der Branche diskutieren, wie eine Erfassung dieses Kundenvertrauens aussehen kann.“ Konkrete Einzelheiten zu Messgrößen nannte er nicht.[mehr]